Três serviços. Cada um para um momento diferente do seu estabelecimento.
Da primeira avaliação à estruturação completa e ao suporte de longo prazo — a Galvera tem um serviço desenhado para onde o seu negócio está agora.
Voltar ao inícioComo trabalhamos com cada cliente
Todos os serviços da Galvera partem de um princípio: entender o que já funciona no estabelecimento antes de propor qualquer mudança. Isso garante que as recomendações sejam viáveis e que a equipe consiga aplicá-las sem uma curva de aprendizado longa.
O ponto de entrada mais comum é a Avaliação de Operações — um diagnóstico que dá ao dono uma visão clara do que está funcionando bem e do que pode ser melhorado. A partir daí, o cliente decide se quer avançar para a implantação ou manter o suporte contínuo.
Observação direta
O consultor está presente no estabelecimento durante o serviço.
Adaptação ao contexto
Não há modelo padrão — cada entrega é construída para aquele negócio específico.
Envolvimento da equipe
Os materiais produzidos são apresentados e alinhados com quem vai usá-los.
Foco em consistência
O objetivo é que a operação funcione bem mesmo sem a presença de uma pessoa chave.
Avaliação de Operações
Uma revisão objetiva de como o seu estabelecimento funciona — frente e fundo de casa — com anotações práticas. Para donos que buscam aprimorar o atendimento. Inclui resumo de avaliação.
O que está incluído:
- Visita de campo ao estabelecimento (uma a duas sessões)
- Observação do serviço em horário de funcionamento
- Entrevista com responsáveis operacionais
- Resumo de avaliação com prioridades mapeadas
- Sessão de apresentação dos resultados
R$ 720
Projeto único — prazo estimado: 2 a 3 semanas
Ideal para: estabelecimentos que querem uma visão externa clara antes de fazer mudanças mais estruturais.
Implantação Operacional
Um engajamento estruturado para organizar rotinas, checklists e guias de equipe, promovendo um serviço consistente. Indicado para estabelecimentos em crescimento. Inclui manual de operações.
O que está incluído:
- Diagnóstico inicial de operações (avaliação de campo)
- Mapeamento e documentação de rotinas por setor
- Checklists de abertura, operação e fechamento
- Guias de equipe para funções operacionais
- Manual de operações do estabelecimento
- Sessões de alinhamento com a equipe
R$ 2.500
Projeto único — prazo estimado: 4 a 8 semanas
Ideal para: estabelecimentos que estão crescendo, contratando mais equipe ou abrindo novos turnos e precisam de processos documentados.
Suporte Contínuo
Apoio periódico para manter as operações consistentes à medida que o estabelecimento ou grupo cresce. Para organizações em expansão. Inclui revisões trimestrais.
O que está incluído:
- Acompanhamento mensal de indicadores operacionais
- Revisão trimestral presencial de processos
- Canal direto para dúvidas operacionais
- Atualização de checklists e materiais conforme necessário
- Relatório comparativo entre trimestres
R$ 4.800/mês
Contrato mínimo de 3 meses — faturamento mensal
Ideal para: grupos com mais de uma unidade ou estabelecimentos em processo de expansão que precisam de um ponto de referência externo constante.
Qual solução é certa para você?
Veja o que está incluído em cada serviço e escolha o que faz mais sentido para o momento do seu estabelecimento.
| Recurso | Avaliação R$ 720 |
Implantação R$ 2.500 |
Suporte R$ 4.800/mês |
|---|---|---|---|
| Visita presencial | |||
| Resumo de avaliação | |||
| Checklists operacionais | |||
| Manual de operações | |||
| Sessões com a equipe | |||
| Revisões trimestrais | |||
| Canal de suporte contínuo |
Avaliação — melhor para
Quem quer um diagnóstico claro antes de decidir qualquer mudança
Implantação — melhor para
Quem já sabe o que precisa mudar e quer estruturar a operação de forma completa
Suporte — melhor para
Quem está expandindo e precisa de um acompanhamento contínuo para manter a qualidade
Protocolos que se aplicam a todas as soluções
Confidencialidade
Acordo assinado antes do início de qualquer engajamento. Informações do cliente não são compartilhadas com terceiros.
Escopo documentado
Cada engajamento começa com um documento de escopo assinado pelas duas partes. Sem trabalho fora do acordado sem aprovação.
Consultor dedicado
O mesmo profissional acompanha o projeto do início ao fim.
Nota fiscal emitida
Todos os serviços são formalizados com nota fiscal. Pagamento via PIX, TED ou boleto bancário.
Prazos respeitados
Os cronogramas são definidos no início e comunicados com antecedência caso precise de ajuste.
Retorno em até 1 dia útil
Qualquer dúvida ou solicitação durante o engajamento é respondida em até um dia útil.
Não sabe por onde começar?
A Avaliação de Operações é o ponto de partida mais comum — e o mais fácil. Entre em contato e contamos mais.
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